新型コロナウイルス感染によるキャンセル手続きについて

更新日:2021/04/23 17:30

【新型コロナウイルス感染によるキャンセル手続きについて】

依頼者様ご本人もしくは出張料理サービスにご参加の方が新型コロナウイルスに感染したことが確認でき、やむ負えずキャンセルが必要となった場合、まずはシェフへ日程変更(変更手数料無し)をご相談ください。
但し、シェフによって食材の仕入れ状況等が異なりますため、日程変更を承ることができず、キャンセルいただくことがございますことご了承ください。
※予約変更後のキャンセルは、キャンセルポリシー期間に関わらずキャンセル料100%をご負担いただいております。

また、新型コロナウイルスの感染を理由とする場合であっても、直前キャンセルをされる場合は、PRIME CHEF利用規約の第8条(キャンセル)に基づき、キャンセル料が発生いたしますこと、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

PRIME CHEFは、お客様へ特別な食体験をお届けすること、そして、シェフの活躍の場を創造することへ努めて参ります。